Šioje privatumo politikoje paaiškiname, kaip UAB „ISTOC“ tvarko asmens duomenis, kai lankotės istoc.eu, siunčiate užklausą ar susisiekiate su mumis.
Atnaujinta 2026 m. birželio 7 d.
Duomenų valdytojas
UAB „ISTOC“, įmonės kodas 304843606, PVM kodas LT100011674812, Laisvės pr. 60, LT-05120 Vilnius, Lietuva. El. paštas: info@istoc.eu, tel. +370 602 12090.
Kokius duomenis tvarkome
Kai siunčiate užklausą, galime tvarkyti vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutės turinį, pasirinktos prekės pavadinimą ir kodą. Svetainės serveris taip pat gali registruoti techninius duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, užklausos laiką ir saugumo žurnalus.
Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
Užklausų administravimas, atsakymas ir pasiūlymo parengimas grindžiami veiksmais prieš sudarant sutartį arba teisėtu interesu bendrauti su klientais (BDAR 6 str. 1 d. b ir f p.). Teisinių prievolių vykdymas grindžiamas BDAR 6 str. 1 d. c p. Nebūtinų slapukų ar panašių technologijų naudojimas grindžiamas sutikimu (BDAR 6 str. 1 d. a p.).
Duomenų saugojimo terminai
Užklausas ir susirašinėjimą paprastai saugome iki 24 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, nebent duomenų reikia ilgiau sutarčiai, apskaitai, teisiniams reikalavimams ar ginčui. Serverio ir saugumo žurnalai saugomi tiek, kiek pagrįstai būtina saugumui ir incidentų tyrimui.
Duomenų gavėjai ir paslaugų teikėjai
Duomenis gali tvarkyti mūsų darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kurių reikia svetainei, prieglobai, el. paštui, IT saugumui ir techninei priežiūrai. Šiuo metu svetainės ir el. pašto infrastruktūrai naudojamos Hostinger paslaugos. Paslaugų teikėjai duomenis tvarko tik pagal sutartį ir mūsų nurodymus.
Duomenų perdavimas už EEE ribų
Siekiame duomenis tvarkyti Europos ekonominėje erdvėje. Jei paslaugų teikėjas perduotų duomenis už EEE ribų, būtų taikomas teisėtas perdavimo mechanizmas, pavyzdžiui, Europos Komisijos tinkamumo sprendimas ar standartinės sutarčių sąlygos.
Jūsų teisės
Atsižvelgiant į aplinkybes, turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis perkeliamu formatu ir bet kada atšaukti sutikimą. Prašymą siųskite info@istoc.eu. Į prašymus atsakome per BDAR nustatytą terminą, paprastai per vieną mėnesį.
Duomenų saugumas
Taikome pagrįstas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo. Vis dėlto nė vienas perdavimo internetu būdas negali garantuoti absoliutaus saugumo.
Teisė pateikti skundą
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, ada@ada.lt, vdai.lrv.lt) arba kitos ES valstybės priežiūros instituciją.
Politikos pakeitimai
Politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms ar teisiniams reikalavimams. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.